Backpack V2とDaypack V2のテープアジャスターパーツにおけるテープの通し方に不備があるものが確認されています。
問題のある個体は下記画像のようにテープアジャスターに正しくテープが通されていません。
It has been confirmed that the tape adjuster parts of Backpack V2 and Daypack V2 have a flaw in the way the tape is threaded.The problematic individual is not properly taped through the tape adjuster as shown in the image below.
バッグに荷物を多く入れた際に、ショルダー部分のテープが緩みバッグの高さが固定されずに下がってきてしまいます。
不良の確認できるバッグに関しては無料で修理いたします。パーツ部分の写真を添付し、rofmia宛にご連絡くださいませ。
間違った状態で日々ご使用いただいている方には大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はこのような事が起こらぬよう品質管理に努めて参ります。
宜しくお願い致します。
When I put a lot of luggage in the bag, the tape on the shoulder part loosens and the height of the bag is not fixed and it goes down.
We will repair the bag that can be confirmed to be defective free of charge. Please attach a photo of the parts and contact rofmia.
We apologize for the inconvenience to those who use the product in the wrong condition every day. In the future, we will strive for quality control to prevent this from happening.
Thank you.
rofmia